תנאי שימוש — MoneyMate

השימוש ב-MoneyMate מותר לבני 18 ומעלה בלבד.

ביצירת חשבון או בשימוש בשירות, המשתמש מצהיר כי:

• מלאו לו 18 שנים;
• הוא כשיר מבחינה משפטית להתקשר בהסכם מחייב;
• הוא רשאי להסכים לתנאים אלה;
• המידע שמסר ביחס לחשבונו הוא נכון.

אדם שטרם מלאו לו 18 שנים אינו רשאי ליצור חשבון או להשתמש בשירות.

MoneyMate הוא כלי טכנולוגי המיועד לסייע למשתמשים לזהות, לעקוב ולנהל מנויים ותשלומים חוזרים.

השירות עשוי לאפשר, בין היתר:

• הוספת מנויים באופן ידני;
• ניהול ומיון מנויים;
• חיבור וסריקת Gmail;
• חילוץ מידע באמצעות AI;
• תובנות AI על ההוצאות החוזרות;
• תזכורות;
• חישובי עלויות;
• שערי המרת מטבע;
• קישורים לאתרים של ספקי שירות;
• תוכניות ורכישות בתשלום.

MoneyMate עשויה להוסיף, לשנות, לשפר או להסיר תכונות מעת לעת, בכפוף לדין החל.

MoneyMate אינה:

• בנק;
• חברת אשראי;
• יועץ השקעות;
• יועץ פיננסי;
• מנהל תיקים;
• רואה חשבון;
• סוכן ביטוח;
• שירות ביטול מנויים הפועל בשם המשתמש.

MoneyMate אינה מבצעת עסקאות בשם המשתמש ואינה מתחברת לחשבון הבנק שלו לצורך ביצוע פעולות כספיות.

המידע המוצג בשירות נועד למטרות מידע, ארגון וניהול אישי בלבד ואינו מהווה ייעוץ פיננסי, משפטי, חשבונאי או אחר.

כדי להשתמש בחלק מתכונות השירות יש ליצור חשבון.

המשתמש מתחייב:

• למסור מידע נכון ועדכני;
• להשתמש בחשבון שלו בלבד;
• לא להעביר לאחר גישה לחשבון;
• לשמור על אבטחת אמצעי הכניסה והמכשיר;
• להודיע לנו במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה.

המשתמש אחראי לפעולות המתבצעות באמצעות חשבונו, בכפוף לדין.

MoneyMate עשויה לאפשר Google Sign-In.

התחברות באמצעות Google לצורך כניסה לחשבון אינה כשלעצמה מעניקה ל-MoneyMate הרשאה לקרוא Gmail.

גישה ל-Gmail מחייבת הליך הרשאה נפרד מצד המשתמש.

חיבור Gmail הוא אופציונלי.

MoneyMate ניגשת לחשבון ה-Gmail של המשתמש אך ורק לצורך איתור, זיהוי וניתוח של מנויים ותשלומים חוזרים עבור המשתמש.

MoneyMate אינה משתמשת בגישה ל-Gmail לצורך מטרה אחרת.

כאשר המשתמש מחבר את ה-Gmail, הוא מתבקש לאשר הרשאת קריאה בלבד:

https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly

MoneyMate אינה משתמשת בהרשאה לצורך שליחה, מחיקה, יצירה או שינוי של הודעות.

המשתמש רשאי לנתק את ה-Gmail בהתאם לאפשרויות הקיימות בשירות. ניתוק בשירות מפסיק את גישת MoneyMate לתיבה, אך אינו מבטל בעצמו את ההרשאה בחשבון ה-Google. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.

מידע נוסף לגבי עיבוד נתוני Gmail מפורט במדיניות הפרטיות.

MoneyMate משתמשת בשירותי הבינה המלאכותית של חברת Anthropic ובמודלי Claude לצורך:

• ניתוח הודעות רלוונטיות וחילוץ נתונים הנוגעים למנויים ולתשלומים חוזרים;
• ניסוח תובנות על רשימת המנויים של המשתמש.

כאשר מתבצעת סריקת Gmail, תוכן רלוונטי מהודעות שנבחרו לעיבוד נשלח ל-Anthropic לצורך הניתוח.

בנוסף, עבור מנויי Premium, פרטי המנויים הפעילים של המשתמש נשלחים ל-Anthropic באופן תקופתי לצורך הפקת תובנות. העברה זו אינה כוללת תוכן של הודעות דוא"ל ומתבצעת גם עבור משתמשים שלא חיברו Gmail.

בהתאם לתנאים החלים על שירותי ה-API המסחריים של Anthropic שבהם משתמשת MoneyMate, המידע המועבר במסגרת שימוש זה אינו משמש לאימון מודלי AI כלליים של Anthropic.

MoneyMate אינה משתמשת בתוכן Gmail לצורך אימון מודל AI משל עצמה ואינה מוכרת אותו לצורך אימון מודלים של צדדים שלישיים.

המשתמש מבין כי תוצאות AI עשויות:

• להיות שגויות;
• להיות חלקיות;
• לפרש הודעה באופן שגוי;
• לפספס מנויים;
• לזהות עסקה שאינה מנוי;
• להציג סכום או תאריך שאינם מדויקים.

המשתמש נדרש לבדוק את התוצאות לפני הסתמכות עליהן.

MoneyMate אינה מתחייבת לזהות את כל המנויים של המשתמש.

נכון למועד עדכון התנאים:

• סריקה בודדת מעבדת עד 80 הודעות;
• טווח ברירת המחדל של סריקה הוא 6 חודשים;
• הטווח המרבי שסריקה בודדת יכולה לכסות הוא 12 חודשים;
• החיפוש מבוסס בין היתר על מילות מפתח;
• התוצאות תלויות בתוכן תיבת הדוא"ל וביכולת המערכת וה-AI לנתח אותו.

מגבלות אלה עשויות להשתנות בעתיד.

נכון למועד עדכון התנאים, השירות מציע את המסלולים הבאים.

התשלומים עבור MoneyMate מבוצעים באמצעות Grow, ספק סליקה ותשלומים חיצוני.

בעת ביצוע רכישה, המשתמש עשוי להיות מופנה למסך או לממשק תשלום המופעל או נתמך על ידי Grow.

פרטי אמצעי התשלום הנדרשים לצורך ביצוע העסקה מעובדים על ידי Grow בהתאם לתנאים ולמדיניות החלים על שירותיה.

MoneyMate אינה שומרת במסד הנתונים שלה את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה CVV של המשתמש.

MoneyMate מקבלת מ-Grow מידע הנדרש לצורך זיהוי העסקה, אימות התשלום, שיוך הרכישה לחשבון והפעלת המסלול שנרכש. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.

השימוש בשירותי Grow כפוף גם לתנאים ולמדיניות של Grow.

ככל שבעתיד יוצעו אמצעי תשלום או מסלולי רכישה נוספים, הם עשויים להיות כפופים לתנאים של ספק התשלום או החנות הרלוונטיים.

המסלול החודשי בסך ₪19 מבוסס על הוראת קבע מתחדשת, והוא מתחדש עד לביטולו.

המסלול השנתי בסך ₪149 הוא תשלום חד-פעמי לתקופה של שנה ואינו מתחדש אוטומטית. לקראת סיום התקופה תישלח למשתמש הודעה, ובסיומה החשבון יעבור לתוכנית Free.

התשלום החד-פעמי בסך ₪15 אינו מתחדש.

לפני הרכישה יוצגו למשתמש, ככל שנדרש, המחיר, תקופת החיוב, תקופת ניסיון או הטבה אם קיימת, ואופן החידוש.

משתמש המעוניין להפסיק תוכנית בתשלום או חיוב מתחדש יכול להגיש בקשת ביטול מתוך השירות.

מובהר כי ספק הסליקה אינו מאפשר ביטול אוטומטי של הוראת קבע דרך ממשק. לפיכך, בקשת ביטול מטופלת ידנית על ידי מפעיל השירות ואינה נכנסת לתוקף באופן מיידי. נפעל לטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין החל.

ביטול עשוי להיכנס לתוקף בתום התקופה שכבר שולמה, בהתאם לתנאי העסקה ולדין החל.

מחיקת אפליקציית MoneyMate מהמכשיר אינה מהווה ביטול של מנוי בתשלום.

מחיקת חשבון MoneyMate אינה מבטלת בעצמה חיוב או הוראת קבע פעילים. פירוט בסעיף 26.

באחריות המשתמש לוודא כי החיוב הופסק בפועל, ולפנות לתמיכה אם הוא ממשיך:
support@usemoneymate.com

זכאות להחזר כספי תיקבע בהתאם:

• לדין החל;
• לתנאים שהוצגו בעת הרכישה;
• למדיניות ספק התשלום הרלוונטי.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

במקרה של כשל תשלום, השירות עשוי להמשיך לאפשר גישה לתכונות בתשלום במהלך ניסיונות גבייה חוזרים, ככל שמנגנון התשלום מאפשר זאת.

אם התשלום אינו מוסדר, MoneyMate רשאית להגביל או להפסיק את הגישה לתכונות בתשלום.

MoneyMate עשויה להשתמש בפרטים כגון כתובת הדוא"ל שנמסרה בעת התשלום או מזהה העסקה לצורך התאמת רכישה לחשבון המשתמש.

במקרה שבו רכישה לא שויכה לחשבון, ניתן לפנות לתמיכה:
support@usemoneymate.com

MoneyMate עשויה לשלוח תזכורות לגבי מועדי חידוש באמצעות Push, דוא"ל או בתוך השירות.

השירות אינו מתחייב שתזכורת:

• תישלח בכל מקרה;
• תתקבל בזמן;
• לא תיחסם על ידי ספק דוא"ל;
• תוצג על ידי מערכת ההפעלה;
• תהיה מדויקת.

אין להסתמך על MoneyMate כמנגנון היחיד למניעת חיובים.

האחריות הסופית לבדוק תאריכי חידוש, לבטל שירותים ולוודא חיובים היא של המשתמש.

MoneyMate עשויה להמיר סכומים בין מטבעות באמצעות שערי חליפין המתקבלים מספק חיצוני.

שערים עשויים להיות מעוכבים, לא מעודכנים או שונים מהשער שבו חויב המשתמש בפועל.

כל סכום המרה המוצג הוא הערכה בלבד.

MoneyMate עשויה להציג קישורים לאתרים או לעמודי ביטול של ספקים חיצוניים.

MoneyMate אינה מבטלת מנויים חיצוניים בשם המשתמש ואינה אחראית לכך שספק חיצוני יקבל או יבצע בקשת ביטול.

המשתמש אחראי לוודא שהמנוי אכן בוטל אצל הספק הרלוונטי.

השירות משתמש בשירותים של צדדים שלישיים, לרבות Google, Supabase, Anthropic, Grow, Resend, Firebase, Vercel וספקים נוספים.

MoneyMate אינה שולטת באופן מלא בזמינותם של שירותים אלה.

תקלה או שינוי אצל ספק חיצוני עשויים לגרום להשבתה או לפגיעה זמנית בפונקציות מסוימות.

המשתמש מתחייב שלא:

• להשתמש בשירות בניגוד לדין;
• לנסות לקבל גישה לחשבון של אדם אחר;
• לעקוף מנגנוני הרשאה, מגבלות או תשלום;
• לבצע scraping או שימוש אוטומטי בלתי מורשה;
• לפגוע בשרתים או בתשתיות;
• להחדיר קוד זדוני;
• לנצל חולשת אבטחה;
• להשתמש בשירות לצורך הונאה;
• לחבר חשבון Google שאין לו הרשאה חוקית לגשת אליו.

המשתמש שומר על זכויותיו במידע שהזין.

המשתמש מעניק ל-MoneyMate רשות מוגבלת לעבד את המידע במידה הנדרשת לצורך:

• אספקת השירות;
• אחסון;
• עיבוד;
• הצגה למשתמש;
• יצירת תזכורות;
• ניתוח AI והפקת תובנות במסגרת התכונות שהמשתמש מקבל;
• אבטחת השירות;
• עמידה בדרישות הדין.

אין בכך העברת בעלות במידע ל-MoneyMate.

כל הזכויות ב-MoneyMate, לרבות הקוד, העיצוב, ממשק המשתמש, סימנים מסחריים, לוגו, טקסטים מקוריים ומבנה השירות, שייכות למפעיל MoneyMate או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין בתנאים אלה כדי להעניק למשתמש בעלות בקניין הרוחני של MoneyMate.

אנו שואפים לשמור על השירות זמין ותקין, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה וללא שגיאות.

אנו רשאים לבצע תחזוקה, עדכוני אבטחה, שינויי ממשק, שינויים טכניים וכן להוסיף, לשנות או להסיר תכונות.

כאשר שינוי משפיע באופן מהותי על שירות שנרכש, נפעל בהתאם לדין החל.

MoneyMate רשאית להגביל או להשעות חשבון כאשר קיים בסיס סביר לכך, לרבות:

• הפרה מהותית של התנאים;
• שימוש לרעה;
• פעילות בלתי חוקית;
• ניסיון לפגוע באבטחת השירות;
• הונאה;
• דרישה חוקית או רגולטורית.

ככל שהנסיבות מאפשרות, נפעל באופן מידתי ובהתאם לדין.

אופן האיסוף, השימוש, העיבוד, האחסון, ההעברה והמחיקה של מידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות של MoneyMate, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

המשתמש רשאי בכל עת למחוק את חשבון MoneyMate מתוך אזור ההגדרות באפליקציה.

המשתמש רשאי גם לפנות ל:
privacy@usemoneymate.com

ולבקש מחיקה של המידע האישי שלו, בכפוף לדין החל.

לפני השלמת מחיקת החשבון מוצג למשתמש מסך אישור נוסף מאחר שמדובר בפעולה בלתי הפיכה.

בעת מחיקת החשבון, MoneyMate תפעל למחיקת המידע המשויך לחשבון ושבשליטתה, ובכלל זה:

• פרופיל המשתמש;
• מנויים;
• תזכורות;
• תוצאות סריקה ודוחות סריקה;
• תובנות AI שנוצרו עבור המשתמש;
• דחיות של זיהוי כפילויות;
• רשומת חיבור ה-Gmail;
• OAuth access ו-refresh tokens;
• device tokens;
• רשומת רשימת ההמתנה המשויכת לכתובת הדוא"ל;
• חשבון האימות.

בנוסף, בעת מחיקת החשבון MoneyMate פונה ל-Google ומבקשת לבטל את ההרשאה שניתנה לה בחשבון ה-Google של המשתמש.

מידע מסוים עשוי להישמר כאשר קיימת חובה חוקית או צורך אחר המותר לפי דין, לרבות מידע הקשור לעסקאות ותשלומים, וכן באופן זמני בגיבויים טכניים.

מחיקת חשבון MoneyMate אינה מבטלת בעצמה חיוב, הוראת קבע או מנוי בתשלום פעיל. כאשר קיים חשבון בתשלום פעיל, מחיקת החשבון מפעילה התראה פנימית לצורך הפסקת החיוב, אך הביטול מבוצע ידנית ואינו מיידי.

על המשתמש לוודא כי החיוב אכן הופסק, ולפנות לתמיכה אם הוא ממשיך:
support@usemoneymate.com

MoneyMate מסופקת ככלי עזר טכנולוגי.

בכפוף לדין החל, MoneyMate אינה מתחייבת לכך שכל נתון, תוצאת AI, תאריך, סכום, שער מטבע, תזכורת או זיהוי מנוי יהיו מדויקים, מלאים או עדכניים.

MoneyMate אינה מתחייבת לזהות כל מנוי או למנוע כל חיוב.

MoneyMate לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב הסתמכות בלתי סבירה על מידע אוטומטי כאשר היה על המשתמש לאמת אותו באופן עצמאי.

אין בסעיף זה כדי:

• לפטור מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין;
• לגרוע מזכויות צרכן שלא ניתן להתנות עליהן;
• להגביל אחריות במקום שבו הדין אינו מאפשר זאת.

בכפוף לדין, משתמש שעשה שימוש מכוון ובלתי חוקי בשירות או הפר באופן מהותי את התנאים באופן שגרם נזק ל-MoneyMate עשוי להיות אחראי לנזק הישיר והסביר שנגרם כתוצאה מכך.

MoneyMate רשאית לעדכן תנאים אלה בעקבות שינוי בשירות, שינוי עסקי, שינוי רגולטורי, שינוי טכנולוגי או שינוי בספקים.

במקרה של שינוי מהותי ננקוט אמצעים סבירים כדי ליידע את המשתמשים, וכאשר הדין דורש הסכמה מחודשת נפעל בהתאם.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט תיקבע בהתאם לדין החל.

אין בסעיף זה כדי לשלול מצרכן זכות או הגנה שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

אם הוראה כלשהי בתנאים תימצא בלתי אכיפה, יתר התנאים יישארו בתוקף במידה המרבית האפשרית לפי דין.

אי-אכיפה של זכות במקרה מסוים אינה מהווה ויתור על אותה זכות בעתיד.

אין בתנאים כדי ליצור יחסי שותפות, שליחות או העסקה בין המשתמש לבין MoneyMate.

לשאלות לגבי השירות:
support@usemoneymate.com

לנושאי פרטיות ומחיקת מידע:
privacy@usemoneymate.com

מפעיל השירות:
עדי נהון
מספר עוסק/תאגיד: 215096421